Мышь не работает, кошка ворчит, клава замотана, провод торчит. WTF?!

2 комментария

Добрый день, уважаемые читатели блога! Сегодня обсудим, почему у нас не работает мышь на компьютере. Честно говоря, когда отваливается «манипулятор типа мышь», работать становится почти невозможно в современных программах. Существует целый набор клавиатурных сочетаний, который позволяет немного нивелировать последствия поломки, но представьте себе сейчас полноценную работу над сложным проектом в каком-нибудь CAD, ГИС или том же Photoshop’е без мыши.  Представили? Что такое CAD? Ладно, не важно  . Короче говоря, это как собирать компьютер руками. Да, руками, без отверток и прочего  .

Причины, почему перестала работать мышь

Мыши бывают разные — проводные, беспроводные, вырвиглазные  .  Поэтому причины, почему в один прекрасный день мы обнаружили, что не работает курсор мыши на компьютере, тоже различны.

не работает мышь на компьютере

 


Причины, их все же объединяющие, кроются в самой операционной системе, установленной на Вашем компьютере. Это драйверы!

Обновление драйвера мыши

В системе Windows в первую очередь стоит удостовериться в том, что мышь вообще распознается как устройство. Мы считаем, что на данный момент Ваша мышь не работает, поэтому пользуемся клавиатурой.

Нажимаем Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» набираем команду devmgmt.msc

devmgmt диспетчер устройств

и нажимаем ОК. Откроется окно диспетчера устройств.

диспетчер устройств

Нажмите на кнопку TAB, курсор переместится на имя Вашего компьютера, затем курсором «Вниз» клавиатуры «спуститесь» вниз до пункта «Мыши и иные указывающие устройства». Нажмите на курсор «Вправо», чтобы раскрыть богатый список имеющихся мышей. Скорее всего Ваша мышь будет называться «HID-совместимая мышь». Теперь правой кнопкой мыши кнопкой клавиатуры вызова контекстного меню, которая расположена тут:

откройте то самое меню и курсором «Вниз» выделите его пункт «Обновить драйверы…». Нажмите ENTER. Откроется окно поиска драйвера, в ОС Windows 7 и моложе оно выглядит так:

поиск драйвера

Нажмите ENTER, первый пункт, если дело было именно в драйвере, должен помочь.

Если мышь экзотическая, то тут может понадобиться дистрибутив драйверов, который скачивается с сайта-производителя мыши.

Восстановление параметров реестра

Все современные компьютерные девайсы имеют свои уникальные аппаратные идентификаторы, в которых  спрятан производитель, тип и класс устройства. При установке драйвера нового устройства используются inf-файлы. Они хранятся по адресу C:\Windows\inf .

Такой же файл есть и для мыши и называется он msmouse.inf. В нем помимо всего прочего прописан аппаратный идентификатор мыши — {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Дерево реестра

содержит в себе информацию об аппаратном обеспечении компьютера. Там хранится и другая информация, но это сейчас не важно. Ветка Class этого дерева реестра содержит в себе подветки, которые имеют наименования тех самых аппаратных идентификаторов. Т.о. мы здесь можем найти ветку, посвященную мыши. Так и есть!

аппаратный идентификатор мыши

Чтобы сюда попасть, нажимаем Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» набираем команду regedit и нажимаем ENTER. Затем при помощи курсора на клавиатуре перейдите к нужной ветке.

В силу тех или иных причин — из-за вирусов, сбоев в системе — данная ветка может повредиться. Экспортируйте ее с компьютера с работающей мышью (клик правой кнопкой на ветке с аппаратным идентификатором мыши, пункт «Экспортировать»), сохраните reg-файл на флешку, перенесите на компьютер с проблемной мышью и импортируйте ветку, запустив reg-файл у себя на компьютере, согласившись с предупреждением. Будьте аккуратны, любые манипуляции с реестром Winodws могут привести к неожиданным последствиям!

Настройка параметров мыши

Есть специальная оснастка Windows, которая служит для настройки параметров работы мыши. Для вызова этой оснастки нажмите сочетание клавиш Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» (выше был скрин) наберите main.cpl и нажмите ОК. Видите, как назвали! Main!

Нажимая на кнопку TAB, добейтесь того, чтобы оказалось выделенным название вкладки «Кнопки мыши», далее курсором клавиатуры переходите от вкладки к вкладке, проверьте настройки, обратите внимание на различные ползунки. Но здесь сложно что-то так настроить, чтобы мышь перестала работать. Самой главной здесь я считаю вкладку «Оборудование».

Убедитесь, что Ваша мышь, например, HID-совместимая, здесь присутствует.

Причиной «отвала» мыши могут служить не только ее драйвера, но и драйвера USB-портов. Но в этом случае не работает или работает некорректно не только мышь, но и USB-клавиатура. При наличии таких симптомов стоит скачать свежие драйвера с сайта-производителя материнской платы и установить их.

Теперь можно разделить причины неработоспособности мыши по ее типам.

Восстановление в зависимости от типа мыши

Проводная мышь

Сейчас довольно сложно встретить мышь PS/2 и уж тем более почти нереально — COM-портовскую мышь. В обоих предыдущих случаях нередко помогало перетыкание мыши в компьютер с последующим его перезапуском. Перед повторной вставкой в порт PS/2 желательно удостовериться, что штырьки разъема мыши не погнулись. При необходимости их надо аккуратно разогнуть, сделав параллельными друг другу.

ps-2

В основном сейчас пользуются USB-мышами.

Современные мыши — это лазерные или оптические. Еще где-то можно встретить шариковые мыши, но это такой же раритет, как и мышь PS/2  .

Не стоит забывать, что именно лазерные мыши позиционируются, как работающие практически на любой поверхности, оптическая мышь на стекле и глянцевых поверхностях может работать неадекватно.

Если перевернуть подключенную к компьютеру оптическую мышь, то у работающей мыши на дне мы должны увидеть красный свет от светодиода.

У лазерной мыши лазер работает в инфракрасном диапазоне, поэтому, если мы не обладатели суперзрения, мы не увидим никакого свечения, перевернув ее.

Хотя… увидеть в бытовых условиях все же можно. Попробуйте навести на дно лазерной мыши сотовый телефон с работающей камерой. Я сама не пробовала, однако мне встретился в сети комментарий человека, который при помощи камеры с режимом без ИК-фильтра проверял, как далеко «бьет» лазер мышки. Далеко, кстати, вышло!!!

Это все было необходимо для того, чтобы понять, идет ли вообще питание на мышь. Одно из слабых мест — это подключение мыши к USB-порту компьютера. Сперва стоит вынуть коннектор мыши из USB-порта компьютера, затем вновь его туда вставить, при неудаче немного пошевелить его. Если и это не помогло, то необходимо вставить мышь в соседний USB-разъем. Если ничего из этого не вышло — то, увы, дело в проводе 95%. Чаще всего страдают два противоположных конца провода — тот, на котором непосредственно расположен USB-коннектор и тот, который ближе всего к мыши. Пошевелите конец провода, который ближе всего к мыши, возможно, там отошли контакты. Затем обследуйте оставшийся провод, его могли пережать или перекусить. Да, попугаи это очень любят!

Если читаете дальше, следовательно, ничего из выше указанного не привело к желаемому результату. Тогда остается предположить, что мы «счастливчики». Или провод отошел так, что никакое шевеление тут не поможет, или накрылась микросхема мыши. Тут только вскрытие девайса и его ремонт. Лучше отнести мышь в сервис или на помойку и купить новую, тут уж скорее вопрос цены.

Сказанное в этом разделе касается не только классических мышей, но и их альтернативы — трекболов. Их основное отличие от мышей — это отсутствие необходимости возить девайс на столу или другой поверхности. Все управление сосредоточено на «магическом» шаре. Люди, страдающие лучезапястным синдромом, оценят его по достоинству.

Беспроводная мышь

Причина номер один неработающей беспроводной мыши — это севшие батарейки. Первым дело их необходимо заменить.

Стоит удостовериться, как бы это банально ни звучало, что беспроводной приемник мыши вставлен в компьютер. Особенно это актуально, если в одной комнате используются две мыши. Вставлен приемник от одной мыши, а шевелим другую  .

Поверните мышь дном вверх, проверьте, что переключатель питания мыши находится в положении ON.

Уберите все преграды между мышью и приемником и расположите их близко друг от друга, если мышь заработала, то не стоит делать преграды для сигнала.

Если ничего из этого не помогло, то, скорее всего, мышь ушла на радугу, придется ее оттуда доставать в сервисном центре.

не работает беспроводная мышь

Сенсорная мышь (тачпад)

Самое неприятное, что может случиться — это повреждение шлейфа, который соединяет тачпад и материнскую плату ноутбука. Он при определенных обстоятельствах может выйти из разъема материнки. В любом случае ноутбук придется вскрывать, никуда от этого не деться. Либо это делаете Вы, либо мастер в авторизованном центре по ремонту ноутов.

Но начать следует все же не с разбора техники, а с исследования возможных банальных причин. Одна из них — тачпад выключен как устройство. Если так и есть, то, чтобы это исправить нажмите сочетание клавиш Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» (выше был скрин) наберите main.cpl и нажмите ОК. У Вас в этом окне может быть вкладка, которая специфична для каждого ноутбука. Пример:

отключить тачпад при подключении внешней usb мыши

Кнопка «Остановить устройство» должна быть активной, а не «Активировать устройство»! В противном случае нажмите на кнопку «Активировать устройство», тачпад должен заработать.

Вторая причина — Вы подключили обычную мышь, а в настройках тачпада указано, что при этом его надо отключать. Выделенную на скриноте галочку стоит выключить и нажать ОК.

Если никакие допдевайсы Вы не подключали, то необходимо проверить, не отключен ли сам тачпад в настройках. В ноутбуках это часто делается при помощи сочетания клавиш. Например, в ASUS это делается путем одновременного нажатия клавиш Fn + F9. Сочетание клавиш может не работать, если не установлено специальное ПО для ноутбука от производителя, например, ASUS, или же пришли такие обновления Windows, после которых надо все это ПО переустанавливать.

Вместо заключения

Если кто не любит беспроводные мыши, а дома живет какой-нибудь разрушитель Вселенной типа кошки или попугая, то рада сообщить, что существует модель компьютерной мыши с мощным, плохо поддающимся перегрызанию, проводом, которую можно отнести к игровым. Это A4TECH A7, сама такой пользуюсь, она привлекает внимание многих — так как светится и мигает  .

P.S. При написании данной статьи использовалась мышь  .


2 комментария “Мышь не работает, кошка ворчит, клава замотана, провод торчит. WTF?!”

  1. Александр

    Никогда так подробно не интересовался мышью, но могу сказать одно, в беспроводных устройствах разочаровался.

    Ответить
    • NoService
      NoService

      Аналогично, Александр! Были у меня беспроводные мыши, сейчас все заменены на «хвостатые» аналоги.

      Ответить

Оставьте комментарий

XHTML: Вы можете использовать следующие теги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code class="" title="" data-url=""> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <pre class="" title="" data-url=""> <span class="" title="" data-url=""> <img src="" alt="" class="" width="" height="">

Нажимая кнопку "Отправить комментарий", Вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных. Ваши данные не будут переданы третьим лицам.

http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ab.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ac.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ag.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ah.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ai.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ak.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/am.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/an.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ao.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/aq.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ar.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/at.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/av.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/aw.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/ay.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/az.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/bb.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/bc.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/bd.gif 
http://noservice.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/be.gif 
больше...